Para que as informações do documento sejam lidas com maior precisão, é essencial que a foto esteja boa - para que não ocorram problemas na sua leitura e evitar a reprovação, garanta que ela atenda os critérios abaixo:

1 - Documento fora do plástico: remova a CNH/RG de dentro da capinha protetora - ela pode prejudicar a leitura dos seus dados;
2 - Reflexo: verifique se no processo de tirar a foto, se não há pontos de iluminação intensa;
3 - Posição: respeite o enquadramento para tirar a foto -garanta que todo o documento está sendo exibido na área de captura de imagem;
4 - Nitidez: garanta que a imagem não está embaçada e que as informações estão nítidas e
5 - Iluminação: luz muito intensa ou pouca luz no documento, pode acabar prejudicando a identificação dos campos.

Seguindo esses passos, há maior probabilidade da imagem do seu documento ser aceita pelo nosso sistema! Caso fique alguma dúvida, é só acionar o email [email protected] 😉 

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